◎记者谭镕操子怡 E策略平台
无人驾驶轮椅机器人带着老人在养老院里穿梭；康复外骨骼机器人帮助老人进行康复训练；智能护理臂精准托起老人完成晨间洗漱……近年来，科技养老的应用场景逐渐丰富。
6月11日，上海国际养老、辅具及康复医疗博览会（下称“老博会”）拉开帷幕。受访人士表示，养老服务机器人等科技养老服务是目前市场关注的焦点。不过，多数智能服务产品价格高昂，养老服务机器人等走入寻常百姓家仍须迈过成本关。
养老服务机器人市场潜力大E策略平台
“今天早上展台爆满，我们都没停过。”老博会参展企业长沙优龙机器人有限公司总经理贺秋华匆匆喝了口水。说话间，她的下一批客户又来访了。
随着银发人群日渐庞大，养老服务机器人也逐渐走进不少社区、养老院乃至家庭。在业内人士看来，养老服务机器人按功能和应用场景可分为康复机器人、护理机器人和陪伴机器人。在形式上，人形机器人、外骨骼机器人、轮式机器人在不同场景有不同的适用性。
其中E策略平台，外骨骼机器人已成为一些企业率先发力的赛道。“团队打造的外骨骼机器人关注患者姿态感知和运动安全。”爱布（上海）人工智能科技有限公司相关负责人介绍，公司以医疗康复领域为推广重点，后续会探索更多应用场景。
部分行业龙头企业也通过合作的方式布局银发经济。今年3月，智元机器人与东阳光联手布局康养陪护领域人形机器人的研发与生产。同月，海尔家庭机器人与星动纪元战略签约仪式，双方将携手打造并推出基于智慧家庭场景的服务机器人，推动家庭服务机器人行业迈向新台阶，加速AI智慧家庭生态创新发展。
星动纪元相关负责人表示，相关人形机器人价格在百万元左右，可根据客户需求调整功能，将用于未来的养老市场。随着量产，未来产品价格会显著降低。
中研普华产业研究院《2024—2029年养老机器人产业现状及未来发展趋势分析报告》显示，2024年国内养老机器人市场规模已突破300亿元，预计2025年将达500亿元，年复合增长率超30%。
从“养老”到“享老”
养老服务机器人想要真正助力银发群体实现从“养老”到“享老”的转变，仍面临一些挑战。在业内人士看来，技术和成本的平衡仍是影响养老服务机器人的关键因素。
“老有所养，必须考虑到养老所需的经济承担能力。目前，一些老人的经济承担能力有限。在此情况下，也不能单一地由价格决定服务质量。”业内人士表示。
“在技术层面，科技养老服务面临适配性不足的难题，部分智能设备设计复杂，老年人难以掌握操作方法，导致使用率低；在成本层面，智能养老服务的推广和应用面临较大经济压力，智能设备的购置、维护和更新需要大量资金投入，而老年人的消费能力有限，难以承担高昂的费用；此外，智能养老服务的盈利模式尚不清晰，导致市场参与积极性不高，进一步制约了服务的发展。”中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示。
“效果好了价格会高，便宜的效果又不够好。”上海得印科技有限公司CTO孙巳阳表示，相关技术已能满足不少需求。技术、成本和需求如何平衡E策略平台，是行业面临的共性问题。
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